Véritable levier stratégique de la résilience en entreprise, la prévention des risques permet de mieux se préparer face aux imprévus. Cette culture de l’anticipation améliore la sécurité au travail et facilite la reprise d’activité après un incident. Elle constitue un enjeu crucial pour une meilleure maîtrise du coût des assurances.
Repérez les vulnérabilités majeures
La première étape d’une démarche de prévention efficace dépend du secteur d’activités. Elle doit recenser ses risques propres. En cartographiant les processus opérationnels de l’entreprise, il est alors possible de repérer les principaux points de vulnérabilité.
Cela peut concerner ses installations techniques, avec les risques d’incendie ou les menaces de piratage des données. Et, côté ressources humaines, on cherche les risques en matière de sécurité au travail, comme l’exposition à des émanations toxiques…
Une fois établi cet état des lieux des vulnérabilités majeures, s’impose alors une première ébauche de plan de prévention. L’analyse de chaque risque, tant sur le plan humain que sur le plan opérationnel ou financier, doit déboucher sur une stratégie pour en limiter les conséquences.
En fonction de son niveau de gravité et de probabilité, les protocoles de sécurité sont alors mis à jour. Ensuite, le personnel est formé à ces nouvelles exigences. Il importera alors d’assurer un suivi de ces mesures pour en vérifier l’efficacité et réagir en fonction.
Rappelons qu’il est obligatoire de rédiger le DUERP (Document unique d’évaluation des risques professionnels), dès le premier salarié. Il est à la base de l’élaboration du plan de prévention et sert à concrétiser les premières mesures de sécurité.
Pour garantir l’efficacité de toute cette démarche, l’approche doit être exhaustive, méthodique et systématique. Ce renforcement de la résilience globale de l’entreprise inclut un système de veille pour repérer les risques émergents. Il tiendra compte d’éventuelles évolutions de la réglementation et des processus opérationnels internes.
Au final, toutes ces procédures réduiront les pertes d’activité et faciliteront les négociations avec les assureurs.
Vers une véritable culture de l’anticipation dans l’entreprise
Base de la résilience, une prise de conscience collective doit voir le jour au sein de toute entreprise. D’où l’importance de la formation continue à la prévention des risques. Pour ancrer une culture efficace de l’anticipation et de la sécurité, il importe que les salariés se sentent concernés.
Leur indispensable implication passe par une compréhension claire des procédures et des pratiques appropriées. Des séances d’apprentissage concret des comportements attendus représentent alors des leviers importants pour renforcer et mettre à jour leurs compétences.
La création de canaux de communication internes facilite les retours d’expérience et permet d’identifier rapidement les risques résiduels. Ces échanges entretiennent une vigilance collective et augmentent la capacité du personnel à faire face aux imprévus.
Dès les premières étapes de conception des processus opérationnels, le dialogue avec celles et ceux qui vont occuper les postes de travail est souvent bénéfique. Là aussi, le réflexe de prévention débouche sur l’anticipation précoce de dangers potentiels, et donc améliore globalement la santé et la sécurité au travail.
Cette réduction générale des risques protège les collaborateurs et augmente la continuité de l’activité, donc sa rentabilité. Mais cette baisse continue de la sinistralité permet aussi de mieux négocier les contrats d’assurance, notamment sur la garantie responsabilité civile.
Les assureurs et la gestion proactive des risques
L’anticipation des risques sert d’ossature à l’activité des assureurs. Leur gestion proactive les aide à maîtriser les indemnisations et encadre l’optimisation des cotisations.
Face aux cyberattaques et aux catastrophes naturelles, contenir les dommages devient ainsi une nécessité vitale pour les mutuelles et les courtiers. C’est en effet sur l’analyse prédictive des risques, donc des indemnités à verser, que s’appuient les assureurs pour fixer leurs tarifs.
Le monde de l’assurance voit donc de manière positive les campagnes de sensibilisation dans les entreprises, visant à former aux bonnes pratiques face à un sinistre.
Les mutuelles concluent même des partenariats gagnant-gagnant avec les entrepreneurs. En échange de conseils en formation, elles améliorent leur expertise en matière de risques dans chaque secteur d’activités.
L’objectif est double : renforcer la pertinence des formations et leur efficacité. Le but est de réduire concrètement le niveau des risques. Et, faciliter l’élaboration d’offres de couverture mieux adaptées au secteur concerné, donc potentiellement meilleur marché.
Côté entreprises, augmenter l’efficacité des mesures de prévention des risques optimise leur profil chez leur assureur. D’où la possibilité de mieux négocier le montant des primes d’assurance, et de diminuer le niveau des franchises.
Face à l’explosion de certains risques, cette démarche de collaboration entre assureurs et entreprises facilite les renouvellements de contrats et fidélise un partenariat rentable pour les deux parties. En trouvant une mutuelle fiable qui comprend ses problèmes, l’entreprise peut alors envisager de simplifier la gestion de ses assurances en les confiant toutes au même courtier.
C’est une activité que connaît bien le Groupe Gesco Assurances, courtier en assurances depuis 1976. Sa longue expérience avec les entreprises s’appuie sur une confiance réciproque et franche. Ce service personnalisé garantit à chaque client la satisfaction de tous ses besoins au meilleur prix.